入札後

当社にて入札内容を確認し、ご出発の25〜6時間前に、入札にご参加いただけるかどうかをメールで通知します。

アップグレードの確定

お客様のアップグレードが確定すると、料金のクレジットカードへの課金またはEuroBonusアカウントからのポイント引き落しが行われます。チェックインの際に、アップグレードされた搭乗券をお渡しします。

お客様が、SAS EuroBonusダイアモンド、ゴールド、またはシルバー会員の場合、SAS Upgradeでの入札の際には会員ステータスが考慮されるため、落札できる可能性が高くなります。

アップグレードが成功しなかった場合

アップグレードが成功しなかった場合（入札に参加できなかった、拒否された、落札できなかったなど）は、何もする必要はありません。元の座席/サービスクラスが維持され、料金の請求やEuroBonusアカウントからのポイントの引き落としはありません。

ポイントまたはお金でアップグレード

クレジットカードまたはEuroBonusポイントでお支払いいただけます。

• クレジットカード払いの入札で落札した場合、元の予約クラスに基づいて獲得するポイントに加えて、追加のベーシックポイントを獲得します。獲得できるポイント数は、目的地とアップグレードされた旅行クラスに基づいています。

• ポイントで支払った場合は、アップグレードに対する追加のEuroBonusポイントは獲得できません。

• 支払い方法に関係なく、元の航空券/予約クラスに基づいてポイントを獲得できます。

SAS Upgradeでご希望のアップグレードができなかった場合、または急にアップグレードをご希望の場合は、出発直前に空港でアップグレードを購入できます。ご利用のフライトでアップグレードが可能かどうかを確認するには、チェックインカウンターまたはゲートにて当社のスタッフにお問い合わせください。現在の空席状況と料金をご案内します。

• 空港でのアップグレードは、ご利用のフライトで希望する旅行クラスに十分な数の空席があった場合にご購入いただけます。

• アジアおよび北米発着のフライトで有効です。

• アップグレードのお支払いは、クレジットカードまたはポイントの利用によります。ゲートで現金またはポイントで購入したアップグレードの場合、追加のポイントは付与されません。

• 特別食をすでにオーダーされた、または事前に支払ったお客様はこのサービスを利用できません。

• 団体予約、旅行業界割引運賃、SASチャーター便をご利用のお客様は、アップグレードのお申し込みやご購入はできません。

• 客室内にペットをお連れになる場合は、SAS Businessへのアップグレードの入札参加またはアップグレードの購入ができません。

• アップグレード後も、最初の航空券の手荷物許容量が適用されます。これは、EuroBonus会員を含むすべてのお客様に適用されます。

• EuroBonusポイントを利用してアップグレード料金を支払った場合、ポイントの加算はありません。

• アップグレード以前に購入していたトラベルエクストラは、アップグレードの場合、払い戻されません。

• 食事が事前予約され、アップグレードが許可または購入された場合、事前予約された食事の代わりに、新しいサービスクラスの通常の食事サービスが提供されます。事前予約された食事は払い戻されません。

• チェックイン時にアップグレードが確定していた場合、チェックインを取り消すと、アップグレードも取り消されます。この場合、アップグレードは返金されません。

詳細はSASご利用規約をご覧ください