予約変更または航空券の変更
ご旅行日程の変更や旅行者名の更新など、必要な情報がすべて揃っています。
旅行の日付または時刻
予約変更に関するポリシー
SAS普通航空券は、出発の1時間前までは予約の変更が可能です。
SASボーナス航空券は出発前まで予約変更可能です。
元の航空券よりも料金が高いフライトに予約を変更する場合には、差額をお支払いいただく必要があります。
予約の変更は、新しいフライトの普通航空券へは361日前から、SAS特典航空券へは330日前から、または空席状況に応じて可能です。
予約変更手数料が適用される場合があります。手数料は航空券の条件に基づきます。
旅行代理店や旅行サイトで予約を'行った場合、利用可能なオプションについては予約元にお問い合わせください。
予約変更手数料
SAS Go Pro、SAS Plus Pro、およびSAS Business Proのチケットは、無制限に無料で予約の変更ができます。より高い運賃の航空券を再予約する場合、差額もお支払いいただく必要があります。
SAS特典航空券については、旅行者1名様ごと、フライトごとに予約変更手数料が生じます。
国内およびヨーロッパ内のフライト:25 EUR、250 SEK、250 NOK、175 DKK、25 USD、32 CAD
アジアおよび北米発着のフライト:75 EUR、750 SEK、750 NOK、525 DKK、75 USD、96 CAD
その他のすべての航空券タイプについては、旅行者およびフライトごとに、650DKK/NOK/SEK (または現地通貨で同等額)からの予約変更手数料がかかります。予約変更手数料に加えて、運賃の差額がある場合には、その差額もお支払いいただく場合があります。
予約の変更方法
「マイブッキング」にアクセスします
予約番号とお名前(姓)を入力して予約を検索、またはアカウントにログインします。
予約を開き、"「予約の変更」"をクリックします。
予約変更を行い'たいフライトを選択します。
新しい旅行日時を選択して、支払いに進みます。
お支払情報を入力して変更を確定します。
もし、ご自分で予約の変更が'出来ない場合には、お気軽にお問い合わせください。
乗客名
名義変更の方針
SASが運航するフライトの未使用航空券の名義の変更が可能です。たとえば、名義を訂正したり、航空券を別の旅行者に譲渡したりすることができます。
ご注意:
SAS普通航空券とSASボーナス航空券は、出発の1時間前まで変更可能です。
乗客のタイプ(大人、子供、ユースなど)を変更することはできません。
氏名変更手数料
すべての航空券に対して、手数料は、乗客1人につき600DKK/NOK/SEK、または現地通貨での相当額です。
変更方法
SAS Customer Serviceまでご連絡ください。
お役立ち情報
返金保証
ご予約は今すぐ。決めるのは後で。フレキシブルな24時間返金保証により、予約後24時間以内であれば無料でキャンセルできます。
キャンセルと払い戻し
旅行することができず、旅行をキャンセルする必要がある場合は、払い戻しを受ける権利が発生する場合があります。以下には航空券の払い戻し規則と払い戻しの申請方法に関する情報が記載されています。
フライトのキャンセル
ご予約のSAS便が欠航となった場合、SASは最善を尽くしてお客様のお手伝いをし、最新情報を提供いたします。
フライトの遅延
フライトの遅延が発生した場合は、ご予約の連絡先情報に基づいて、テキストメッセージおよびアプリによってできるだけ早くお知らせします。大幅な遅延により旅行の取りやめをお決めになる場合、お客様には補償を受ける資格があります。
忘れ物
ご旅行中、機内または空港で何かを紛失された場合、以下の情報をご確認ください。