Sièges à bord

• Tous les voyageurs peuvent choisir un siège à l’avance moyennant des frais, et ce, jusqu’à l’ouverture de l’enregistrement. Si vous n’avez pas acheté de siège d’ici là, un siège vous sera attribué.

• Si vous voyagez en SAS Plus ou SAS Business, vous pouvez sélectionner votre siège gratuitement dès l’ouverture de l’enregistrement et jusqu’à 2 heures avant le départ.

• Si vous voyagez en SAS Go et que vous n’avez pas acheté de siège, vous devrez payer des frais si vous souhaitez changer le siège qui vous a été attribué.

Vous pouvez acheter un siège à l’avance lorsque vous réservez ou ultérieurement dans Mes réservations ou dans l’application SAS.

Veuillez noter que SAS a le droit de modifier légèrement la rangée sélectionnée à tout moment, sans que cela donne le droit à un remboursement. Si vous voyagez sur un vol opéré par l’un de nos partenaires, les règles et frais de chaque compagnie aérienne s’appliquent.

Retrouvez plus d’informations dans les Conditions générales de SAS

Achetez un siège Extra Seat à côté de vous pour plus de confort et d’intimité. Des sièges Extra Seat sont disponibles sur la plupart des vols SAS, à partir de l’ouverture de l’enregistrement jusqu’à deux heures avant le départ.

Vous pouvez réserver votre siège Extra Seat dans Mes réservations ou dans l’application SAS. Les prix peuvent varier, mais vous verrez les prix exacts pendant la procédure de réservation.

Remboursement

En cas d’irrégularité, notamment, mais sans s’y limiter, en cas de changement d’avion, de retard ou d’annulation, sur votre vol ou sur un autre vol nécessitant que des passagers soient reportés sur votre vol, le ou les Sièges supplémentaires peuvent être perdus pour des raisons de sécurité ou de fonctionnement. Dans de tels cas, vous avez droit à un remboursement équivalent au montant payé pour le ou les Siège(s) supplémentaire(s).

Retrouvez plus d’informations dans nos conditions générales

Un Siège supplémentaire garanti est un siège supplémentaire à côté de vous qui restera vide lorsque vous voyagez en SAS Go ou en SAS Plus.

Vous pouvez réserver un siège Guaranteed Extra Seat si, par exemple, vous voulez apporter un instrument de musique, vous êtes malade ou vous souhaitez simplement profiter de plus de confort et d’espace.

Pour réserver un siège Guaranteed Extra Seat, vous devez réserver votre billet et un siège supplémentaire en même temps via le SAS Customer Service ou votre agence de voyages. Si vous réservez un siège Guaranteed Extra Seat, vous devrez également vous enregistrer via l’un de nos comptoirs d’enregistrement tenus par notre personnel à l’aéroport.

Bon à savoir

• Les enfants de plus de deux ans doivent avoir leur propre siège et voyager munis d’un billet enfant.

• Vous pouvez emporter un siège auto à bord sans frais supplémentaires, uniquement si vous avez réservé un siège pour un bébé.

• Si vous voyagez avec deux bébés, vous pouvez en avoir un sur vos genoux et l’autre sur le siège à côté de vous.

Sur vos genoux ou dans un siège auto

• Lorsque vous prenez l’avion avec un bébé, celui-ci doit s’asseoir sur vos genoux. Dans ce cas, le personnel de bord vous fournira une ceinture de sécurité pour l’enfant avant le décollage.

• Vous pouvez également réserver un siège séparé pour votre bébé. Son prix est le même que pour un enfant entre 2 et 11 ans. Vous devez apporter votre propre siège enfant à bord.

  • Le siège de type siège auto doit être installé face vers l’avant ou vers l’arrière, selon les spécifications du fabricant du siège en question.

  • Veuillez contacter le SAS Customer Service pour réserver un siège pour un siège enfant.

Couffin pour bébé

• Vous pouvez réserver un couffin gratuitement sur les vols SAS à destination ou au départ de l’Asie et de l’Amérique du Nord. Si vous utilisez un couffin, votre enfant ne doit pas peser plus de 11 kg. La longueur du couffin est de 72 cm. Le nombre de couffins est limité sur chaque vol.

• Pour demander un couffin pour bébé ou pour réserver un siège pour votre bébé, veuillez contacter SAS Customer Service.

Tables à langer

Il existe au moins une table à langer (située dans les toilettes) à bord de chaque avion SAS.