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退款保证

立即预订!稍后再决定。凭借我们灵活的 24 小时退款保证,您可以在预订后 24 小时内免费取消您的行程。

退款条件

  • 如果您通过 SAS 预订旅程,则无论机票类型如何,您都可以在购买后 24 小时内获得机票退款。在起飞前超过 24 小时购买的机票适用此规定。例如,如果您在下午 5 点预订旅程,则可在次日下午 5 点前获得退款,前提是您在起飞前超过 24 小时进行该预订。

  • 如果您在起飞前不到 24 小时内预订旅程,您可以在起飞前 12 小时之前获得退款。例如,如果您在下午 5 点预订于次日上午 11 点出发的飞机,则机票在晚上 11 点之前可以退款。

知道了

退款保证不适用于机票改签或更改。


如何更改日期、时间或姓名

如何取消

  1. 您可以通过确认电子邮件中的链接,或在我的预订中取消您的行程。机票金额一般并未扣除,只是暂时保留,保留的金额会立即释放,具体视卡片交易商而定。如果已经扣款,款项将返至您用于支付行程的卡中。

  2. 该笔交易一般需要 3-5 个银行工作日才能在您的账单中显示。

有效性

  • 适用于在 SAS 网站上、SAS 应用中或通过客户服务团队直接预订的机票。

  • 如果您取消整个旅程,且机票在出发前 24 小时以上购买,则适用 24 小时退款保证。

  • 如果您在 24 小时内更改机票,机票类型不同,相应规定也有所不同。

  • 如果您在预订后 24 小时内,先更改机票,然后取消机票,您的票款将退还,但更改机票的费用不退还。

取消险

如果您在我们网站上预订时购买了 Cover Genius 提供的取消险,然后取消行程,SAS 将在 7-10 日内自动退还保额。